Konfliktmoderation

Inzwischen ist es fast eine Binsenweisheit, dass viele Projekte häufig nicht an falschen Technologien scheitern, sondern an weichen Faktoren wie zu wenig bzw. ungünstiger Kommunikation oder mangelhaftem Konfliktmanagement.
Deshalb bieten wir zwei Schulungen zu den Themen Teambildung und Konfliktmanagement an. Die Schulungen sind für alle gedacht, die daran interessiert sind, die Zusammenarbeit und Kommunikation in ihrem Team zu verbessern.

Schulung: Konfliktmoderation

Von der Kunst, für Verstehen und Verständigung zu sorgen

Keine Arbeits-, keine Gruppensituation in der nicht früher oder später Konflikte auftauchen und zu klären sind. Wenn Menschen miteinander schaffen, machen sie sich zu schaffen, sagt ein Sprichwort. In diesem Seminar werden Konflikte unter die Lupe genommen: Wie entstehen sie, wie kann ich sie erkennen und frühzeitig intervenieren. Wie läuft ein Konfliktklärungsgespräch, wie eine Konfliktmoderation, und welches Handwerkzeug brauche ich dazu.

Ziele

Die Teilnehmenden kennen das Wesen von Konflikten, begreifen die Situation als Entwicklungschance und sind sich ihres eigenen Konfliktverhaltens bewußt. Sie haben methodisches Handwerkszeug erlernt und können Konfliktklärungsgespräche und Konfliktmoderationen durchführen.

Inhalte

  • Was ist ein Konflikt und was passiert mit Menschen im Konflikt?
  • Wie führe ich ein Konfliktklärungsgespräch (Modell Konkfliktpartnerschaft  Schulz von Thun) ?
  • Welche Methoden helfen in der Konfliktklärung (Nachrichtenquadrat, aktiv zuhören, Ich-Botschaften...)?
  • Die Sache mit der Sache und der Beziehung
  • Meine Haltung, meine Rolle als KonfliktklärerIn, -moderatorIn
  • Systemisch fragen und dialogisieren
  • Phasen der Konfliktmoderation

Vorgehen

Die Inhalte werden theoretische vermittelt und anhand praxisbezogener Themen und Anliegen der Teilnehmenden im Seminar geübt und trainiert.

Zielgruppe
Führungskräfte, Projekt- und Teamleiter und  alle am Thema Interessierten

Rahmenbedingungen

Termin
derzeit kein Termin geplant
bei Interesse wenden Sie sich bitte an schululungen@it-agile.de

Ort
Hamburg

Preise
1.166,20 EUR inkl. MwSt. pro Person (980,00 EUR netto).
Bei Anmeldung bis sechs Wochen vor dem Schulungstermin erhalten Sie 10% Rabatt.
Wenn Sie mindestens zwei Personen aus derselben Firma anmelden, gewähren wir 10% Rabatt.
Beide Rabatte sind nicht kombinierbar.

Anmeldung

Anmeldung Konfliktmoderation

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Noch Fragen?

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Der Trainer

Heiko Schulzki  ist Diplom-Psychologe und arbeitet seit bald 20 Jahren als Supervisor, Kommunikations-Trainer, Coach. Er berät und begleitet Teams, Führungskräfte und Unternehmen bei Konflikten, schwierigen Situationen und anderem Entwicklungsbedarf und gibt sein Wissen und seine Erfahrung gern in Fortbildungen und Seminaren weiter. Sein methodischer Werkzeugkoffer ist vor allem mit Instrumenten der Kommunikationspsychologie, Gruppendynamik, Systemischer Therapie und Beratung sowie Kognitiver Umstrukturierung gefüllt.
Sollten diese Instrumente gerade nicht gefragt sein, greift er begeistert zum Kochlöffel. Er ist verheiratet und hat zwei Kinder.