Autor
Stefan Roock
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Interaktionen zwischen Teams optimieren
Was ist ein Team of Teams?
Wenn ein Team nicht ausreicht, um ein komplexes Produkt zu entwickeln oder anspruchsvolles Ziel zu erreichen, dann braucht man nicht einfach eine Menge von Teams, sondern ein Team of Teams. Die Interaktion zwischen den Teams wird essenzieller Erfolgsfaktor. Die Teams brauchen ein gemeinsames Ziel und gegenseitige Abhängigkeit. Dann stellt sich ein Team of Teams-Gefühl mit der dazu gehörigen Leidenschaft ein.
Ziele und Abhängigkeiten
Damit ein Team entstehen kann, braucht es ein gemeinsames Ziel der Teammitglieder und gegenseitige Abhängigkeiten der Teammitglieder. Letzteres bedeutet, dass das Ziel nicht dadurch erreicht werden kann, dass jedes Teammitglied für sich arbeitet und am Ende die Einzelergebnisse zusammengeworfen werden. Es braucht kontinuierliche Koordination und Kooperation. Nur dann können Synergien und ein echtes Team-Gefühl entstehen.
Das gilt auch für den größeren Kontext, in dem mehrere Teams zusammenarbeiten. Ein Team of Teams braucht ein gemeinsames Ziel der Teams und gegenseitige Abhängigkeiten zwischen den Teams.
Stabil oder fluide?
Ein Team of Teams lässt sich auf verschiedenen Wegen erreichen. Man kann langfristig stabile Teams als Basis verwenden und aus diesen ein Team of Teams bilden. Alternative kann man fluide Team-Ansätze verwenden. Mit ihnen lässt sich das Fokus auf das gemeinsame Ziel leichter herstellen. Das erkauft man sich allerdings mit Herausforderungen im Team-Building.
Stabile Teams
Langfristig stabile Teams können eine gute Basis für ein Team of Teams sein. Damit tatsächlich ein Team of Teams entsteht, sind die folgenden Aspekte wichtig:
- Wenn die Teams ihre Arbeit über irgendeine Form kaskadierter Backlogs erhalten, werden die Teams vermutlich auf ihre Backlog-Einträge und die eigenen Sprint-Ziele fokussieren und nicht auf das gemeinsame Ziel. Damit fehlt eine wichtige Voraussetzung für ein Team of Teams.
- Einfacher wird es, wenn die Teams primär über gemeinsame Ziele arbeiten und die Teams Backlogs als Hilfsmittel verwenden, um die Ziele zu erreichen.
- Wenn eine sequenzielle Abarbeitung geplant wird (z.B. in PI- oder Etappenplanungen) und Abhängigkeitsgraphen resultieren, werden die Teams vermutlich wenig gegenseitige Abhängigkeit wahrnehmen. Die Arbeitsweise gleicht eher einem Staffellauf: jedes Team erledigt seine Arbeit, übergibt den Staffelstab ans nächste Team und hat mit der Zielerreichung danach nichts mehr zu tun.
- Einfacher wird es, wenn die Teams parallel am selben Feature bzw. dem gemeinsamen Ziel arbeiten. Dann braucht es oft keine Etappenplanung und statt eines Abhängigkeitsgraphen kann meist die einfachere Abhängigkeitsmatrix verwendet werden.
- Dadurch entsteht erhöhter Abstimmungsbedarf zwischen den Teams. Ein tägliches Scrum of Scrums ist das Minimum. Mitunter sind auch mehrfach tägliche Abstimmungen sinnvoll.
- Diese hochgradig verwobene Arbeitsweise zwischen den Teams braucht auf Teamebene die entsprechenden Hard-Skills: Trunk Based Continuous Integration, Test Driven Development etc. sind wichtige Enabler für ein Team of Teams.
Fluide Teams
Fluide Teams arbeiten mit großen Gesamtteams, die deutlich mehr Mitglieder haben, als das klassische agile Team mit 5-9 Mitgliedern. Wir haben Gesamtteams mit bis zu 35 Mitgliedern erfolgreich arbeiten gesehen und vermuten, dass ca. 50 möglich wären. Innerhalb des großen Gesamtteams bilden sich temporäre kleine Teams, die sich nur um eine Mission oder Aufgabe kümmern und danach wieder ins Gesamtteam zurückgehen.
Diese hohe Fluktuation bringt Herausforderungen für das Teambuilding mit sich. Wenn die Mitglieder im Gesamtteam sich gegenseitig vertrauen und zwischen ihnen hohe Vertrautheit herrscht, können temporäre Teams schnell ins Performen kommen.
Die temporären Teams haben jeweils einen klaren Fokus (Ziel) und durch die Fluktuation bleiben sie verbunden mit dem Ziel des Gesamtteams. Gleichzeitig wird die gegenseitige Abhängigkeit auf der Arbeitsebene in die temporären Teams gezogen. Auf der langfristigen Ebene bleibt die gegenseitige Abhängigkeit im Gesamtteam spürbar. Weitere Informationen zu fluiden Teams.
Unser Angebot zu Team of Teams
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Über den Autor
Stefan Roock
Stefan Roock hilft Unternehmen, Führungskräften und Teams dabei, ihre Potenziale zu entfalten - hin zu erfolgreichen Unternehmen, die ihre Kunden und Mitarbeiter begeistern. Er ist davon überzeugt, dass dazu strukturelle, personelle und interpersonelle Themen im Zusammenspiel adressiert werden müssen.
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