Ziel des Workshop
Ein Kanban-System für deinen Service
In diesem Workshop entwickelst du gemeinsam mit unseren erfahrenen Kanban-Expert:innen ein initiales, service-orientiertes Kanban-System, das auf einem fundierten Systemverständnis basiert. Mithilfe des STATIK-Ansatzes (Systems Thinking Approach to Introducing Kanban) betrachten wir deinen Arbeitsfluss, die Kundenbedürfnisse und die dahinterliegenden Services, um ein praxistaugliches Systemdesign zu erarbeiten – anschlussfähig an deine Realität, nicht an ein Schema F.
Der Workshop richtet sich an Personen, die ein neues Kanban-System einführen oder ein bestehendes System auf eine fundierte Basis stellen möchten, z. B.:
Service Owner, Product Owner, Prozessverantwortliche
Bereichs- oder Abteilungsleiter:innen
Agile Coaches, Flow Manager, Change Agents
Führungskräfte mit Verantwortung für mehrere Teams oder Services
Alle, die serviceorientiert arbeiten und über Teamgrenzen hinweg Wirkung erzielen wollen