Jörg Müller

Zu der Zeit war ich Geschäftsführer bei einem deutschen Mittelständler. Ich machte immer wieder die Erfahrung, dass meine Mitarbeitenden kompetent und engagiert sind und erlebte mich selbst als Flaschenhals; weil ich nicht entschieden, kein Budget definiert, oder keine Zeit für Konzeptarbeit gefunden hatte. Ich wollte nicht mehr die Bremse für mein cooles Team sein, also habe ich nach Lösungen gesucht und Holacracy kennen gelernt. Dieses agile framework zur Steuerung von Organisationen war meine persönliche Erlösung … danach war ich restlos überzeugt von dem Konzept agiler Wertschöpfung, so dass ich nie wieder in die Wasserfall-Welt zurück wollte.

Für mich steht „Inspect and Adapt“ im Zentrum. Alles andere kann man daraus ableiten: Fokus aufs Kundenbedürfnis, permanentes Lernen, nichts ist je perfekt, Irrtums- und Fehlerkultur, in Iterationen arbeiten. Es ist auch eine praktische Anleitung dafür, wie sich Menschen und Organisationen in einer Welt voller Überraschungen und Komplexität sicher bewegen und anpassen können. Auf einer ganz persönlichen Ebene finde ich Agilität zutiefst entspannend, weil man nicht perfekt zu sein braucht. Wenngleich man gerne danach streben darf.

Zu der Zeit war ich einige Jahre selbständig und unternehmerisch erfolgreich. Und obwohl meine Aufträge häufig im NewWork-Spektrum angesiedelt waren, war ich unzufrieden. Vor meiner Selbständigkeit hatte ich ausschließlich in Teams gearbeitet; andere Teammitglieder waren einfach immer da. So hatte ich nie bemerkt, wie wichtig mir das ist. Doch nach 20 Jahren Beraterleben hatte ich wenig Lust, mich in ein 08/15 Business-Team einzubringen und war wählerisch. Dann lernte ich Leute von it-agile kennen und erfuhr, dass die ihr eigenes Unternehmen als Testlabor benutzen und alle Konzepte und Methoden erst an sich selbst ausprobieren, bevor sie es Kund:innen empfehlen. Das fand ich so attraktiv, dass wir im Sommer 2016 zusammen kamen.

Ich genieße es, unbekannte Kontexte kennen zu lernen. Jedes Mal bin ich ein wenig aufgeregt, wenn ich einen neuen Kunden oder eine neue Kundin in einer unbekannten Stadt kennen lernen darf. Vermutlich ist an mir ein kleiner Dorflehrer verloren gegangen, denn ich mag es auch, wenn meine agile Botschaft interessiert aufgenommen wird. Die größte Zufriedenheit aber erlebe ich, wenn ich mit meiner Arbeit das Leben von anderen Menschen freudvoller, sinnstiftender und leichter machen kann.

Mein Steckenpferd ist die Gestaltung und Begleitung von agilen Transformationen für Geschäftsbereiche und ganze Unternehmen. Oft installieren Kund:innen ein Transitionsteam, um ihr agiles Veränderungsvorhaben in den ersten Monaten zu strukturieren. Deren Aufbau und Begleitung ist eine meiner Spezialitäten. In solchen Aufträgen ist auch die Entwicklung von Know-how über agile Leadership im Management erfolgskritisch. Als agiler Executive Coach habe ich eine Stärke dafür, Führungskräfte dabei zu begleiten, die zarten agilen Lernerfolge in den Teams nicht aus Unkenntnis wieder zunichte zu machen.

Oft höre ich, dass man Entwickler:innen nicht auf Endkund:innen loslassen darf. Oder dass „agile“ bedeuten würde, dass es nur dem Team gut gehen müsse, dann komme der Rest von allein. Mein größter Klassiker ist, dass agile Wertschöpfung grundsätzlich im Chaos endet, weil Menschen schließlich Orientierung, sprich Führung nötig hätten, um ihre Arbeit ordentlich zu machen.

Meistens denkt mein Hirn von alleine in diese Richtung, deshalb fühlt es sich nicht an wie aktiv „einsetzen“, sondern es passiert von selbst. Die neuen Nachbarn in der Straße, eine kuriose Idee meiner Kinder, oder das verstopfte Abflussrohr – an alles gehe ich mit dem „Inspect & Adapt“-Ansatz heran. Dazu kommt eine dauernde kleine Vorfreude auf die bevorstehende Lernerfahrung. Auch unser Brennholzlager für den neuen Kamin habe ich weitgehend iterativ gebaut, statt es lange zu planen. Dass wir den Umzug mit Kanban durchführen, oder ich meinen Jüngsten bei seiner Suche nach einem Ausbildungsplatz als Product Owner mit Backlog unterstütze, fällt in der Familie niemandem mehr auf. Ich werde halt ausgelacht, wenn ich versuche, den Müll in mehreren Iterationen raus zu bringen.