Workflows in der gesamten Organisation optimieren
Was sind Flight Levels?
Das von Klaus Leopold erdachte Flight Levels Modell, beschreibt die unterschiedlichen Betrachtungsmöglichkeiten auf die Arbeit einer Organisation. Als Kommunikationstool zeigt es auf, wo in der Organisation was getan werden kann, um die gewünschte Wirkung zu erzielen.
Flight Levels von 1 bis 3
Das Flight Levels Modell unterscheidet zwischen 3 Flight Levels bzw. Ebenen. Der Name Flight Levels ist dabei nicht zufällig gewählt. Je nach Flughöhe erhalten wir mehr einen strategischen Überblick oder eben eine Detailansicht der Arbeit.
Für die ganz Eiligen: Das sind die Flight Levels:
- Flight Level 1: Operative Ebene, die die Arbeit einzelner Teams oder Abteilungen fokussiert. Hier geht es um Detailarbeit, die jedoch nur begrenzte Auswirkungen auf die gesamte Organisation hat.
- Flight Level 2: Koordinationsebene, die die Zusammenarbeit und den Wertstrom von der Idee bis zur Auslieferung optimiert. Hier werden Verbesserungen im gesamten Prozess sichtbar.
- Flight Level 3: Strategische Ebene, auf der die gesamte Organisation überblickt wird. Strategien werden entwickelt und operationalisiert, um die Ausrichtung und Klarheit im Unternehmen zu stärken.
